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黑龙江p62:晶奇社區綜合管理服務信息平臺

黑龙江p62 www.lkmsx.com 時間:2016-06-23 10:56:44    作者: jqsoft   瀏覽:

一、研發背景

為適應統籌城鄉經濟社會發展、加強和創新社會管理需要,強化社區自治和服務功能,保障和改善民生,促進社會和諧穩定,根據黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神,依據《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》,國務院辦公廳制定了《社區服務體系建設規劃(2011-2015年)》。規劃提出要優化社區服務內容、大力發展便民利民服務、完善社區服務設施網絡、大力推進社區信息化建設。

二、系統概述

系統根據業務具體需求,依托網絡信息技術,建設全省統一設計、統一標準、分級授權管理、涵蓋政府公共服務和社會管理事項的中心數據庫,整合社區人口、就業、社保、救助、衛生、計生、維穩等公共服務信息,建立以社區綜合數據庫為支撐、操作界面統一、覆蓋社區各類業務的社區建設綜合信息網絡平臺,實行面向社區居民的“一站式”服務,為轄區居民提供高效、便捷的公共服務,整體系統包括建立社區基礎信息數據庫、社區網格管理系統、社區公共服務管理系統、社區居民自治管理系統、社區事務處理系統、無線數據采集系統。

三、系統特點

1、遵循統一規范和標準原則,功能完善、高效、易擴展。支持分級管理,方便實現與其他系統無縫接口。

2、協同度高,實現多業務整合應用。

3、系統采用B/S架構,實現客戶端應用系統的零維護,節約建設成本。

4、在系統安全及用戶身份認證上采用基于RBAC權限管理及安全模型的處理, 提高了系統的靈活性及可擴展性。

5、采用移動平臺,實現社區工作人員不受時間地點限制,隨時隨地進行移動辦公。

6、采用微信公眾號,使用新型的渠道為居民服務,真正把“微服務”融入到社區每個家庭中。

四、設計標準

1、《民政部關于進一步推進和諧社區建設工作的意見》民發〔2009〕165號

2、《關于加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》

3、國務院辦公廳關于印發社區服務體系建設規劃(2011-2015 年)國辦發〔2011〕61號

4、《關于推進社區公共服務綜合信息平臺建設的指導意見》(民發〔2013〕170 號)

5、《關于深入推進農村社區建設試點工作的指導意見》

6、《關于加強城鄉社區協商的意見》中辦發〔2015〕41號

五、系統功能

1、基礎信息管理系統

實現社區基礎人口信息、房屋信息、組織信息、設施信息等錄入查詢功能。形成社區管理基礎數據庫。

2、數字網格系統

把轄區(社區、單位、小區和居民樓棟)劃分成網格狀單元進行管理,通過信息技術,實現能對網格里的人、房、物、地、事、情、組織實現全覆蓋、精細化管理。

3、社區居民自治系統

依托網絡平臺,建設社區居民自治管理系統,實現社區居民網上民主選舉、決策議事、民主管理、社區對話、信息咨詢等自治管理活動。

4、統計分析系統

提供一個支持動態多維分析的數據平臺,對各種基礎數據進行自定義分析、統計,并以表格、圖形等多種形式直觀展現結果。

5、社區事務處理系統

提供社區事務實時監測上報、辦結等功能。

6、無線數據采集系統

1)、移動平板

通過便攜的移動終端隨時了解轄區動態、記錄社區實時事件、批示相關事件處理。

2)微信公眾號

居民實時通過手機咨詢服務、或反饋社區事件。工作人員在辦公室即可實時為民眾解決問題。每月還可實時推送消息到居民手機中,讓居民不受時間地點限制,實時了解社區的相關通知、政策、便民服務等信息。

 

 


 

 

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